PFH und Unternehmen entwickeln praxisnahe Lösungen
Wie können kleine und mittlere Handelsunternehmen Künstliche Intelligenz nutzen, um das Einkaufserlebnis zu verbessern, Marketingmaßnahmen gezielter auszuwerten und auf verändertes Kundenverhalten zu reagieren? Antworten auf diese Fragen lieferte die Veranstaltungsreihe „Wissen schafft Wirtschaft“, zu der die PFH gemeinsam mit IHK, Pro City und dem Handelsverband eingeladen hatte.
Künstliche Intelligenz als Chance für den Einzelhandel
Die Digitalisierung verändert den Einzelhandel zunehmend. Vor allem kleine und mittlere Unternehmen stehen vor der Herausforderung, Künstliche Intelligenz sinnvoll einzusetzen und gleichzeitig die persönliche Kundenberatung zu erhalten. Professor Dr. Hubert Schüle, Professor für Wirtschaftsinformatik an der PFH, präsentierte verschiedene Einsatzmöglichkeiten von KI im Handel. Sein Fazit: Erfolgreiche Konzepte entstehen dort, wo digitale Technologien und menschliche Kompetenz gezielt miteinander kombiniert werden.
Praxisprojekte schaffen Mehrwert für Unternehmen
Wie eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Hochschule und Wirtschaft aussehen kann, zeigten Michael Wirsam von Holzland Hasselbach und PFH-Student Finn Marek Kaulich. In studentischen Praxisprojekten entwickelte ein Team der PFH Markt- und Digitalanalysen und leiteten konkrete Handlungsempfehlungen für das Unternehmen ab. „Das Besondere dabei ist, dass den Unternehmen keine Kosten entstehen. Für KMU ist das von großem Vorteil, denn Budgets für teure Beratungsteams fehlen oft“, ergänzte Christian Grascha von der IHK.
Ein weiteres Beispiel für den Wissenstransfer zwischen Hochschule und Praxis stellte PFH-Studentin Joyce Kolenda mit dem Social-Media-Projekt „Göttingen Guide“ vor.
Neue Kooperationen für die digitale Transformation
In den anschließenden Netzwerkgesprächen entstanden bereits neue Projektideen für das kommende Semester. Diskutiert wurden unter anderem die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen, die Sichtbarkeit von Unternehmenswebsites in KI-gestützten Suchmaschinen sowie Analysen zur Besucherfrequenz in Innenstädten.
Die Veranstaltung machte deutlich: Kooperationen zwischen der PFH und regionalen Unternehmen fördern Innovationen, stärken den Wissenstransfer und unterstützen den Einzelhandel bei den Herausforderungen der digitalen Transformation. Gerade im Bereich KI und Digitalisierung profitieren Unternehmen von wissenschaftlicher Expertise und praxisnahen Lösungsansätzen.